Panuje powiedzenie, że „pracownicy odchodzą nie z firmy, lecz od swojego szefa” – i znajduje to potwierdzenie w badaniach. Według Business Insider aż 41% pracowników przyznało, że odeszło z pracy właśnie z powodu przełożonego. Taki menedżer bez kompetencji przywódczych może kosztować firmę więcej, niż ta jest skłonna przyznać.