5 herezji zarządzania z „Doktryny jakości” J.A. Blikle, których zmiana może zmienić Twoją firmę, zespół

Zarządzanie oczami Pokolenia Z - refleksja po Konwersatorium z cyklu Wyzwania Zarządzania - dr Artur Smolik

Wyobraź sobie firmę, w której nie ma tradycyjnych szefów, a mimo to wszystko sprawnie działa i przynosi świetne wyniki. Brzmi utopijnie? A jednak coraz więcej przedsiębiorstw na świecie i w Polsce, wciela w życie model turkusowej organizacji...

Mikromanagement w polskich firmach na podstawie badań - refleksja po Konwersatorium z cyklu Wyzwania Zarządzania - dr Artur Smolik

Współczesne zarządzanie strategiczne wymaga przełamania tradycyjnego myślenia o ludziach w kategoriach „zasobów ludzkich”. Moje doświadczenia z praktyki biznesowej oraz moja transformacja, jako lidera, menedżera, skłoniły mnie do nowego ujęcia tego zagadnienia i zaproponowania zmiany terminu z HR na HoV, Humans of Value – podkreślającego, że to człowiek dla firmy jest wartością, a nie tylko „zasobem”.

Żyjemy w czasach gwałtownych zmian i niepewności. Środowisko biznesowe określane akronimami VUCA (zmienność, niepewność, złożoność, niejednoznaczność) czy nowszym BANI (kruchość, lęk, nieliniowość, niezrozumiałość) stawia przed firmami wyzwania bez precedensu. W takiej rzeczywistości tradycyjne modele zarządzania podlegają redefinicji – firmy muszą reagować elastycznie na ciągłe turbulencje rynkowe i społeczne. W centrum pojawia się kluczowe pytanie: kto dziś tak naprawdę bu

Panuje powiedzenie, że „pracownicy odchodzą nie z firmy, lecz od swojego szefa” – i znajduje to potwierdzenie w badaniach. Według Business Insider aż 41% pracowników przyznało, że odeszło z pracy właśnie z powodu przełożonego. Taki menedżer bez kompetencji przywódczych może kosztować firmę więcej, niż ta jest skłonna przyznać.

Wielu liderów organizacji przyznaje, że większość czasu spędzają na bieżącym rozwiązywaniu problemów – tzw. „gaszeniu pożarów” – zamiast na realizacji długofalowej strategii. Paradoks polega na tym, że niemal każdy menedżer deklaruje, iż myślenie strategiczne jest kluczowe dla sukcesu firmy, a jednak w praktyce brakuje na nie czasu.

Kodeks Etyki Menedżerskiej – idea stworzenia swoistej „konstytucji zawodu” dla liderów biznesu – pojawiła się właśnie jako odpowiedź na opisaną lukę. Termin „Kodeks Etyki Menedżerskiej” został użyty po raz pierwszy przez dr. Artura Smolika w 2019 roku, choć korzenie tej koncepcji sięgają czasów, gdy sam dr Smolik był aktywnym menedżerem – pełnił aż 19 różnych stanowisk kierowniczych w polskich i zagranicznych firmach.

Strategia Błękitnego Oceanu to koncepcja, która zachęca do radykalnej zmiany myślenia: nie musisz wygrywać z konkurencją, jeśli stworzysz swój własny rynek. W centrum tej strategii znajduje się tzw. innowacja wartości – czyli działanie, które jednocześnie: -zwiększa wartość oferowaną klientowi (np. poprzez nową funkcjonalność, wygodę, doświadczenie), -obniża koszty po stronie firmy (np. przez uproszczenie procesu, eliminację zbędnych funkcji czy zasobów).

Niedawno przeprowadziłem na LinkedIn ankietę z pytaniem: „Kiedy zespół traci motywację i/lub wyniki spadają, gdzie Twoim zdaniem najpierw należy szukać przyczyny?”. W głosowaniu wzięło udział 258 osób. Wyniki okazały się bardzo wymowne – niemal połowa respondentów (46%) wskazała na lidera lub menedżera jako pierwszy trop.

Kakistokracja – termin utworzony z greckich słów kakistos (najgorszy) i kratos (władza) – oznacza dosłownie „rządy najgorszych”, czyli władzę sprawowaną przez osoby najmniej kompetentne. Choć pojęcie to wywodzi się z nauk politycznych, coraz częściej opisuje realia organizacji i firm, w których na kierowniczych stanowiskach utrzymują się jednostki o niskich kompetencjach.

Zgodnie z definicją OECD oraz UNESCO, to (analfabetyzm funkcjonalny) niezdolność do stosowania w praktyce podstawowych umiejętności czytania, pisania i liczenia – mimo formalnego wykształcenia. W praktyce okazuje się, że wiedza deklaratywna (wiem, co to jest lean) nie przekłada się na wiedzę proceduralną (wiem, jak zastosować lean na moim stanowisku). Ta luka pomiędzy wiedzą a działaniem jest istotą zjawiska analfabetyzmu funkcjonalnego w organizacjach.

Jakość kadry zarządzającej i liderów liniowych bezpośrednio przekłada się na wyniki organizacji. W niniejszym opracowaniu przeanalizujemy wpływ liderów na tworzenie trwałej przewagi konkurencyjnej organizacji. W artykule znajdziesz odwołanie się do aktualnych badań naukowych i przykładów biznesowych, a także weryfikację tezy, iż kompetencje przywódcze menedżerów determinują przewagę konkurencyjną firm.

Efektywna komunikacja to serce pracy zespołowej – bez niej nawet najlepsza strategia może pozostać tylko na papierze. Otwarta komunikacja oznacza, że informacje przepływają swobodnie, a każdy członek zespołu może wypowiedzieć się szczerze.

W sierpniu 2023 roku na platformie LinkedIn przeprowadziłem badanie wśród 185 profesjonalistów, którego celem było określenie kluczowych priorytetów w pracy menedżera.

Menedżerowie średniego szczebla często nazywani są „kręgosłupem” organizacji – łączą strategię wyznaczaną przez najwyższą kadrę kierowniczą z codzienną pracą zespołów.

Autentyczni liderzy rozumieją, że dbałość o ludzi to dbałość o biznes. Stawiają więc tzw. people strategy na równi z finansową czy produktów

Czy liderem trzeba się urodzić? A może prezesem zostaje ten, kto odpowiednio wcześnie nauczył się grać według reguł gry?

W mojej wieloletniej praktyce menedżerskiej, obejmującej zarządzanie zespołami, projektami transformacyjnymi oraz optymalizację procesów biznesowych, wielokrotnie przekonałem się, że skuteczny lider to nie ten, który sztywno trzyma się jednej metody, ale ten, kto potrafi dostosować swoje podejście do zmieniających się warunków i potrzeb swojego otoczenia.